Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Xin chào mừng bạn đến với 122b — nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mọi hoạt động sử dụng dịch vụ do 122b cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các nền tảng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 122b, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

Điều 1: Chấp Thuận Điều Khoản

Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 122b ("Công ty", "chúng tôi"). Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn thành đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng dịch vụ — tùy điều kiện nào đến trước.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 122b sau khi các Điều khoản này được hiển thị, bạn đồng ý vô điều kiện với toàn bộ nội dung của tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung được đăng tải trên website của chúng tôi từng thời điểm.

Điều 2: Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của 122b, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được xác minh bởi giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền cấp.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không cư trú tại hoặc truy cập từ lãnh thổ mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách hạn chế cá cược của bất kỳ tổ chức quản lý cờ bạc nào.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ hoạt động kinh doanh hay thu lợi bất hợp pháp.

Điều 3: Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 122b, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email đang hoạt động, số điện thoại di động tại Việt Nam và địa chỉ cư trú hiện tại.

3.2. Một tài khoản trên một người

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 122b. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức — kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hủy tất cả tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.

3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản. 122b khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là đã được bạn ủy quyền, trừ khi bạn thông báo kịp thời cho 122b về việc tài khoản bị xâm phạm.

Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

122b chấp nhận thanh toán qua các phương thức sau được hỗ trợ tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và một số ngân hàng đối tác khác, cùng tiền điện tử USDT theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.

4.2. Nạp tiền

Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng từ 1 đến 5 phút. Trong trường hợp nạp tiền chưa được cập nhật sau 15 phút, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 122b kèm theo bằng chứng giao dịch để được xử lý.

4.3. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình kiểm tra nội bộ.

4.4. Xác minh nguồn tiền

Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML), 122b có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của số tiền nạp vào tài khoản. Trong thời gian xem xét, giao dịch rút tiền có thể tạm thời bị tạm giữ cho đến khi quá trình thẩm tra hoàn tất.

Điều 5: Điều Khoản Cá Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một giao dịch cá cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 122b xác nhận thành công và cấp mã tham chiếu giao dịch. Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định tại Điều 5.3.

5.2. Tỷ lệ cược

Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho giao dịch đó. 122b cam kết không thay đổi tỷ lệ cược sau khi giao dịch đã được hệ thống xác nhận thành công. Tỷ lệ cược trực tiếp (live betting) có thể thay đổi liên tục theo diễn biến sự kiện — người dùng có trách nhiệm kiểm tra tỷ lệ trước khi xác nhận đặt cược.

5.3. Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Trong trường hợp một sự kiện thể thao bị hủy hoàn toàn hoặc bị hoãn quá 48 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, tất cả các cược liên quan đến sự kiện đó sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền cược. Đối với các trường hợp sự kiện bị rút ngắn hoặc thay đổi định dạng, 122b sẽ áp dụng quy tắc xử lý riêng được quy định trong Chính sách cá cược thể thao.

5.4. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hoặc kết quả trò chơi bị hiển thị sai, 122b bảo lưu quyền hủy giao dịch và hoàn tiền cược. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống rõ ràng sẽ không được thanh toán.

Điều 6: Khuyến Mãi & Thưởng

122b cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình đặc biệt dịp lễ Tết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có Điều khoản riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản / một thiết bị / một địa chỉ IP / một phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược thường từ x5 đến x30 tùy loại thưởng.
• Tiền thưởng không được dùng để tham gia một số trò chơi nhất định — danh sách trò chơi bị loại trừ được ghi rõ trong từng điều khoản khuyến mãi cụ thể.
• Thời hạn sử dụng thưởng thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Hết hạn, tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị hủy tự động.
• 122b bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7: Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 122b:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống hoặc cơ chế trò chơi của 122b.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống nhằm thu lợi bất chính.
• Thực hiện cá cược theo nhóm (syndicate betting) hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm thao túng kết quả.
• Sử dụng dịch vụ 122b cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc cố tình che giấu tuổi thật khi đăng ký.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi gây hại đến nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác của cộng đồng 122b.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 122b của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Điều 8: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 122b — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 122b hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Tất cả các quyền này được bảo hộ theo quy định của pháp luật Việt Nam và điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải, trưng bày công khai, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 122b mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 122b. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 122b và các nhân viên, đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ:

• Việc truy cập hoặc không thể truy cập dịch vụ 122b do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Tổn thất tài chính trong quá trình cá cược hợp lệ theo kết quả thực tế của sự kiện.
• Hành động trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản của người dùng do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Gián đoạn dịch vụ do thiên tai, chiến tranh, đình công, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào khác.
• Quyết định cá cược của người dùng dựa trên thông tin hoặc dự đoán từ các nguồn bên thứ ba không thuộc sở hữu của 122b.

Điều 10: Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 122b bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ và chưa được sử dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất xác minh, trừ khi tài khoản đang trong diện điều tra vi phạm.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

122b bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các Điều khoản này, vi phạm pháp luật hiện hành, hoặc có hành vi gây hại đến tính toàn vẹn của hệ thống. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 122b không có nghĩa vụ hoàn trả số dư hoặc tiền thưởng còn lại trong tài khoản.

10.3. Hệ quả sau khi chấm dứt

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, các điều khoản liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm, giải quyết tranh chấp và các điều khoản có bản chất vĩnh viễn khác vẫn tiếp tục có hiệu lực.

Điều 11: Chơi Có Trách Nhiệm

122b cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây hại nếu không được kiểm soát đúng cách, và vì vậy chúng tôi cung cấp một loạt các công cụ hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ giúp bạn kiểm soát mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Công cụ tự loại trừ cho phép bạn đóng tài khoản và ngăn mình đăng ký trở lại trong tương lai.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cá cược, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 122b để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ và công cụ tự bảo vệ. 122b chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên.

Điều 12: Sửa Đổi Điều Khoản

122b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua địa chỉ email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật và cần có hiệu lực ngay lập tức.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 122b sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 13: Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 122b, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền. Phán quyết của cơ quan tài phán sẽ có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Trong thời gian chờ giải quyết tranh chấp, các nghĩa vụ và quyền lợi khác của các bên theo Điều khoản này vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Điều 14: Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, vui lòng liên hệ với đội ngũ 122b qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@122b.cam (không nhấp được — vui lòng sao chép thủ công)
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 122b, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2–4 giờ làm việc
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh